УСЛОВИЯ НА ПОЛЗВАНЕ

Общи условия за ползване на Хотел Мерджан

Адрес и контактна информация на Хотел Мерджан:

– Седалище и адрес на управление: гр. Сърница, ул. „Петелци 20“
– Мобилен телефон: +359 89 7788998
– Имейл: info@hotelmerdjan.com

С настоящите общи условия се уреждат отношенията между гостите и Хотел Хевън.

I. Резервации:

• Резервации могат да се извършват чрез уебсайта на хотела, по телефон или на място.
• Потвърждение следва след заплащане на депозит.
• Плащанията могат да се извършват с кредитна/дебитна карта или по банков път.
• При анулиране според условията, сумите се връщат в рамките на 10 работни дни.

II. Цени:

• Варират според сезона и са на ден.
• Включват туристически данък и ДДС.
• Допълнителни услуги се заплащат отделно.

III. Настаняване и напускане:

• Стандартно време за настаняване: след 15:00 часа.
• Време за напускане: до 12:00 часа.

IV. Поведение:

• Уведомление за промени в резервацията или възникнали проблеми.
• Спазване на правилата за отношение към имуществото.

V. Отговорност:

• Хотелът не носи отговорност за лични вещи на гостите.
• Отговорност за повреда на оборудването и имуществото.

VI. Политика за деца:

• Деца под 12 години са придружени от възрастен.
• Безплатни бебешки кошари при заявка.

VII. Домашни любимци:

• Не приемаме домашни любимци.

VIII. Разни:

• Прилага се българското законодателство при непълноти в условията.
• Общите условия могат да се изменят периодично без предварително уведомление.